Términos de servicio
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
En corto: antes de empezar te mandamos una propuesta por escrito con qué incluye, cuánto cuesta y cuánto dura. Se paga la mitad al empezar y la otra mitad al publicar. Incluye 2 rondas de ajustes, y el dominio queda a tu nombre.
1. Quiénes somos
Zenit Solutions hace landing pages, sitios web, menús NFC y automatizaciones para negocios en Costa Rica. Estos términos aplican a todos los trabajos que hacemos para nuestros clientes.
2. Cómo trabajamos
- La primera conversación (unos 30 minutos) es gratis y sin compromiso.
- Después te mandamos una propuesta por escrito con lo que incluye el trabajo, el precio y el plazo. El trabajo empieza cuando aceptas la propuesta y pagas el anticipo.
- Si algo de estos términos y de la propuesta no coincide, manda lo que dice la propuesta.
3. Pagos
- Los precios son en colones y se pagan una sola vez, salvo que la propuesta diga otra cosa.
- Se paga el 50 % al empezar y el 50 % restante antes de publicar la página.
- El dominio y cualquier servicio de terceros (por ejemplo, una herramienta de reservas de pago) no están incluidos en el precio, salvo que la propuesta lo diga.
4. Qué incluye y cambios
- Lo que dice la propuesta, más 2 rondas de ajustes antes de publicar.
- Durante el primer mes después de publicar, los cambios pequeños (un texto, una foto, un precio, un horario) son gratis.
- Después del primer mes, cada cambio pequeño cuesta ₡5.000.
- Lo nuevo o grande (reservas en línea, otro idioma, secciones nuevas, una galería grande) se cotiza aparte.
5. Plazos
Una landing sale en días y un sitio más grande en unas 2 semanas. El plazo empieza a contar cuando nos entregas el material (textos, fotos y logo). Si el material llega tarde, la fecha de entrega se corre lo mismo.
6. Lo que pones tú
- Los textos, fotos, logo y datos de tu negocio, y que sean correctos.
- Que tengas permiso para usar las fotos, los logos y cualquier material que nos mandes.
- Revisar la página y avisarnos los ajustes dentro de las rondas acordadas.
7. Dominio y alojamiento
- El dominio (por ejemplo, tunegocio.com) se compra a tu nombre y lo pagas tú, para que siempre sea tuyo. Te ayudamos a comprarlo.
- La página se aloja en Cloudflare. Hacemos lo posible para que esté siempre en línea, pero no respondemos por caídas o cambios de servicios de terceros como Cloudflare, WhatsApp o Google.
8. De quién es la página
- Cuando pagas el total, la página es tuya.
- Podemos mostrarla en nuestro portafolio, salvo que nos pidas que no.
9. Menús NFC y automatizaciones
Los acrílicos NFC y las automatizaciones (por ejemplo, respuestas o recordatorios automáticos) se cotizan aparte. Sus condiciones, como plazos de entrega o costos mensuales de terceros, van en la propuesta.
10. Cancelación
- Si cancelas antes de que empecemos a trabajar, te devolvemos el anticipo.
- Si ya empezamos, el anticipo no se devuelve.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los trabajos que ya empezaron siguen con los términos y la propuesta que aceptaste.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esto, escríbenos por WhatsApp o al correo [email protected].